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上个月接了个赤峰本地的标识设计项目，是做特色餐饮的商户找上门的，要求把蒙元纹饰和现代餐饮标识结合，工期只有七天，比常规项目少了一半。
我们的200多位坐班设计师没直接开稿，先蹲了两天本地的早市，观察老顾客对现有标识的反应，记下他们喜欢的暖色调和线条感，再把这些观察点揉进需求拆解里，避免凭空做设计。
设计师组连轴转了三个通宵，用手绘的方式把蒙文的简化变形和奶食、手把肉的轮廓结合，每一处线条都磨到和本地市集的氛围贴合，不是为了好看，是为了让客人一眼认出是本地的味道。
设计定稿后，制作环节走的是代采流程，而且坚持货到付款，就是怕制作方的工艺出问题，让客户提前担风险——这种为客户控风险的做法，我们一直没改。
客户拿到样稿挂在门店试了三天，门口的老顾客总指着标识说“这就是咱们本地的味儿”，新顾客也觉得辨识度很高，当天就敲定了合作。
其实这种赶工期、抠细节的项目，我们累计服务7000多家客户，打过不少次，不是靠快出活，是靠对本地需求的摸透和对细节的死磕。
毕竟做这行，能让老客户回头的，从来不是速度，是实打实的靠谱和用心。