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上个月接的那笔吉林市本地连锁业态的VI设计,是个棘手活——客户要求15天出全案,比常规周期压了足足一半。
我们没慌,把200多位坐班设计师按项目拆成基础系统和应用物料两组,基础组抓规范逻辑,应用组盯落地细节,连午休都在会议室同步进度。
负责基础系统的设计师小周,连续3天在工位上就着外卖盒饭改稿,把主VI色彩和辅助图形的适配度,卡到了肉眼几乎辨不出误差的程度;应用组的同事则蹲在模拟门店场景里,测物料的安装尺寸和反光系数,连灯管的位置都标进了VI规范。
验收那天客户负责人过来,翻到应用规范页时,指着反光系数那栏愣了两秒,说这是之前所有合作的设计公司都没提过的细节。
我们的配套服务里,VI对应的制作物料走代采流程,坚持货到付款,不让客户提前垫一分钱,把风险攥在自己手里。
这种啃硬骨头的仗,我们打了不下几百次,算下来二十多年里,已经服务了七千多家客户,老客户回头率一直稳得很。
其实哪有什么花里胡哨的秘诀,就是把VI设计的每一个小细节抠死,把客户的风险降到最低,把团队的战斗力拉满而已。